Пользовательское соглашение

Настоящее соглашение заключается между индивидуальным предпринимателем Савиновым Дмитрием Геннадьевичем, ОГРНИП 323580000004009 (далее — Исполнитель), и любым лицом, использующим сервис (далее — Пользователь).

Соглашение является публичной офертой. Использование сервиса означает полное и безоговорочное принятие его условий. Если вы не согласны с каким-либо положением, не используйте сервис.

Действуя от имени организации, вы подтверждаете наличие полномочий принимать условия соглашения от её имени.

Сервис выполняет автоматизированный анализ общедоступных страниц сайта и формирует отчёт: оценку по набору проверок, сравнение с конкурентами, прогноз возможного изменения числа обращений и предложения по изменению текстов.

Часть сведений в отчёте получена прямыми измерениями (время ответа сервера, наличие разметки, структура заголовков), часть — расчётом с использованием языковых моделей (частотность запросов, упоминания в ИИ-поиске, прогноз роста). Источник каждого блока помечен в самом отчёте.

Это важнейший раздел соглашения, и мы просим прочитать его внимательно.

• Отчёт носит информационно-рекомендательный характер и не является профессиональной консультацией — юридической, маркетинговой, финансовой или технической.
• Прогноз изменения числа обращений представляет собой расчётную оценку, построенную на обобщённых отраслевых данных и результатах проверок конкретного сайта. Это не обещание, не гарантия и не оферта достижения результата.
• Фактический результат зависит от множества обстоятельств вне контроля Исполнителя: конкурентной среды, сезонности, качества товаров и услуг Пользователя, работы отдела продаж, изменений алгоритмов поисковых систем.
• Сведения о частотности поисковых запросов и упоминаниях в ответах ИИ-ассистентов являются экспертной оценкой языковой модели, а не данными систем аналитики.
• Названия конкурентов и оценки их характеристик носят иллюстративный характер и не являются утверждениями о фактах в отношении названных организаций.

Пользователь принимает решения об изменении своего сайта самостоятельно и несёт ответственность за последствия таких решений. Исполнитель рекомендует проверять предлагаемые тексты перед публикацией.

• Отправлять на анализ только те сайты, в отношении которых у вас есть право на такие действия: собственные сайты, сайты вашей организации либо сайты, владелец которых дал согласие.
• Не использовать сервис для сбора сведений о чужих ресурсах в целях, противоречащих законодательству.
• Не предпринимать действий, создающих чрезмерную нагрузку: автоматизированной отправки запросов, обхода ограничений бесплатных лимитов, попыток получить доступ к закрытым частям сервиса.
• Не выдавать отчёты сервиса за результат собственной экспертизы при оказании услуг третьим лицам без указания источника.
• Указывать достоверные сведения при регистрации.

При нарушении этих условий Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ к сервису без возврата оплаченных средств.

• Базовый анализ предоставляется бесплатно в пределах установленных лимитов.
• Стоимость платных тарифов указана на сайте и может изменяться. К заказу применяется цена, действовавшая на момент его оформления.
• Оплата производится по счёту. Доступ к оплаченным материалам открывается после поступления средств.
• Услуга считается оказанной с момента открытия доступа к полному отчёту либо с момента публикации согласованных правок.

Возврат средств за оказанную услугу не производится, поскольку результат передаётся в полном объёме и не может быть возвращён. Если услуга не была оказана по вине Исполнителя, оплата возвращается в полном размере в течение 10 рабочих дней.

Пользователь-потребитель вправе отказаться от исполнения договора до момента оказания услуги с возмещением Исполнителю фактически понесённых расходов (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»).

Сервис предоставляется на условиях «как есть». Исполнитель прилагает разумные усилия к его бесперебойной работе, но не гарантирует отсутствия ошибок, перерывов в доступе и соответствия сервиса конкретным ожиданиям Пользователя.

Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду, снижение числа обращений, потерю позиций в поисковой выдаче или иные косвенные убытки, возникшие в связи с использованием отчёта или внедрением предложенных изменений.

Совокупная ответственность Исполнителя по любым основаниям ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за услуги в течение трёх месяцев, предшествующих событию, послужившему основанием требования.

Ограничения настоящего раздела не применяются к случаям, когда законодательство не допускает ограничения ответственности, в том числе при умышленном причинении вреда.

• Исключительные права на сервис, его оформление и программный код принадлежат Исполнителю.
• Тексты правок, подготовленные в рамках оплаченного тарифа, передаются Пользователю для свободного использования на его сайте без ограничения срока и территории.
• Исполнитель вправе использовать обезличенные сведения о выполненных анализах для улучшения сервиса и в статистических целях.
• Публикация отчёта с указанием наименования Пользователя в рекламных материалах Исполнителя возможна только с отдельного письменного согласия Пользователя.

Исполнитель вправе изменять соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если в ней не указан иной срок. Продолжение использования сервиса означает согласие с изменениями.

Пользователь вправе в любой момент прекратить использование сервиса и потребовать удаления аккаунта, написав на адрес поддержки (укажите SUPPORT_EMAIL).

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Стороны принимают меры к урегулированию разногласий путём переговоров; претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 30 календарных дней.

При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не установлена законодательством для соответствующей категории споров.

Индивидуальный предприниматель Савинов Дмитрий Геннадьевич, ОГРНИП 323580000004009, ИНН 582200935828, адрес: 440514, Пензенская область, с. Засечное, ул. Радужная, д. 6, электронная почта: адрес поддержки (укажите SUPPORT_EMAIL).